海威英達堅持“用心服務(wù),客戶至上”的理念,恪守四大服務(wù)承諾和五大服務(wù)保障,為客戶提供全生命周期服務(wù)!
24小時全天候故障搶修服務(wù)
解決一般故障
響應(yīng)客戶服務(wù)需求
免費技術(shù)支持
海威英達憑借用心的服務(wù)精神,技術(shù)團隊+售后團隊,廠家直服,無論客戶走到哪里都能享受到同質(zhì)、全面、及時、專業(yè)售后服務(wù)。
365天全年無休為客戶提供主動跟蹤及一站式服務(wù),售后服務(wù)網(wǎng)點遍布全國,保證車輛能得到及時的維修保養(yǎng),并終身提供統(tǒng)一規(guī)范的售后服務(wù)。
公司擁有完善售后服務(wù)體系,在行業(yè)內(nèi)有較強的影響力和良好的企業(yè)品牌形象。
運用大數(shù)據(jù)、云計算平臺,使售后服務(wù)過程透明可視,對車輛狀態(tài)進行實時監(jiān)控并主動進行售后服務(wù)。
零距離傾聽客戶心聲,為客戶提供專業(yè)、高效、全方位、全生命周期的售后服務(wù)。